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グループホームうたがきの里
施設名 | ▼ グループホームうたがきの里 |
提供サービス | 介護施設． |
所在地 | 849-1103 佐賀県杵島郡白石町大字築切２６４－１ |
電話番号 | 0952-84-6661 |
【介護関連お役立ち情報】
全国有料老人ホーム協会は、以前は入居者の方からの苦情その他に関して、その都度相談に承っていました。
しかし、平成３年度の改正老人福祉法施行を機に、学識経験者や消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。
全国有料老人ホーム協会は、苦情の解決にあたっては平等、公正、両者からの事実確認、 懇切迅速、もちろん秘密体制を遵守しています。
しかしながら、有料老人ホームの設置および運営に関する苦情などは、第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。
そのような問題が生じた場合には、まず有料老人ホーム内で十分話し合いを行い、それでもなお有料老人ホーム内での処理に不満を感じた場合には、全国有料老人ホーム協会に連絡すれば問題解決に協力してもらえるという仕組みとなっています。
なお、申し立てられた苦情の種類よっては、苦情処理委員会の審議に付託されないこともありますので、予め認識しておく必要があります。
老人ホームというのは、一般的に高齢者入居施設の総称といわれています。
ケアハウスは、自炊が不可能なほどの身体的な機能の低下がある、あるいは独立した生活を送ることが不安で、家族による支援を受けられない高齢者が対象となります。
対象となる高齢者の年齢は６０歳以上となっています。
自立した生活を促すための環境的配慮が施されています。
軽費老人ホームは、低額ではありますが、あくまで自分のことは自分でできる健康状態、機能状態をもっていることが条件となります。
そのため自立が不可能となってしまうと退去しなくてはなりません。
また、軽費老人ホームの契約は、各老人ホームの経営者との私的契約になります。
「特別養護老人ホーム」や「養護老人ホーム」の場合は、要介護１～５に認定された人など、一定の制限があります。
したがって、将来身体が不自由になったときのことも考え、自分の希望条件にあったホームを探すために、有料の老人ホームも視野に入れた選択が必要になってくることもあります。
